1 Не вступайте в перепалку. Ні-ко-ли. У суперечці не буває переможців: навіть якщо ви переспорите опонента, він образиться і піде, а у вас … Крім виграного спору, залишиться тільки сварка в листуванні, причому саме останні коментарі будуть видні всім. Але ж саме з коментарів часто оцінюють адекватність. 2 Якщо на вас напали, “перемикайте” противника. Спосіб …
7 ПОРАД ПРО ТЕ, ЯК ВІДПОВІДАТИ НА НЕГАТИВ В КОМЕНТАРЯХ Докладніше & raquo;
20 питань, які ви повинні задати собі, складаючи портрет ідеального клієнта. Кожен маркетолог знає, як важливо розуміти, кому саме доведеться продавати товар або послугу. На перший погляд, все очевидно і просто: дитячий одяг ви будете пропонувати тим, у кого є діти, обладнання для салонів краси – власникам салонів краси, а скління фасадів – будівельним компаніям. …
У 2016 році Instagram змінив порядок відображення постів у стрічці, відмовившись від звичного хронологічного принципу. Як домогтися того, щоб ваші публікації не «загубилися” серед інших постів? З червня 2016 року Instagram змінив порядок відображення постів у стрічці – додаток в першу чергу показує ті публікації, які повинні бути найцікавіші відвідувачу незалежно від того, коли вони …
9 способів отримати більше коментарів у Instagram Докладніше & raquo;
Думаю, ви погодитеся, що залучати клієнтів і продавати свої товари і послуги з кожним роком стає все важче. Людей вже не заманити простими обіцянками і красивими упаковками. «Холодні дзвінки» і email-розсилки викликають одне лише роздратування. Що робити? За найскромнішими підрахунками, в середньому кожна доросла людина проводить онлайн більше 20 годин на тиждень. Так що пора …
Як націлювати свої оголошення на батьків дорослих дітей; на людей, які їздять на роботу з передмістя, і на інші категорії користувачів? Впевнений, що хоча б раз ви точно зіштовхувалися з таким описом цільової аудиторії: чоловіки і жінки у віці від 18 до 45 років, які проживають у великих містах України. Будь-яку аудиторію можна і потрібно …
10 прикладів використання детального таргетингу в Facebook Докладніше & raquo;
Facebook роками зберігав паролі «сотень мільйонів» своїх користувачів в незашифрованому вигляді, доступним співробітникам соцмережі в вигляді тексту. Про це розповів журналіст Брайан Кребс, що спеціалізується на кібербезпеки. Facebook підтвердив цю інформацію в своєму блозі. “У ході перевірки безпеки в січні ми виявили, що паролі деяких користувачів зберігаються в текстовому форматі в наших внутрішніх системах зберігання …
Кілька американських рекламодавців подали колективний позов до суду на Facebook. Компанію звинувачують в навмисному збільшенні показників потенційного охоплення рекламних постів. Ініціатором позову став власник компанії Therapy Thread Деніел Сінгер. За його словами, Facebook змушує компанії купувати рекламу за вищою ціною за рахунок збільшення числа потенційних користувачів, яким буде показано оголошення. Справу розглядатиме окружний суд США. …
Facebook звинуватили в завищенні показників потенційного охоплення Докладніше & raquo;
Ігнорування негатива. Будь-який негатив потрібно обробити, уточнити всі деталі і спробувати знайти рішення ситуації. Не забувайте, що будь-який незадоволений клієнт може стати адвокатом вашого бренду. Недоречні жарти над проблемами споживачів. Вони рідко допомагають загладити провину за неякісне обслуговування і тільки створюють негатив. Активний захист думки бренду в коментарях «до останнього». Часом, такі ситуації можуть довести …
Поради від SMM IF: 1. Важливо зрозуміти цільову аудиторію вашого бренду і цілі, які ви хочете досягти. Складіть портрет ЦА. Почніть з визначення статі, віку, рівня доходу, професії та інтересів. Дізнайтеся, якими соцмережами користується ваш типовий клієнт. 2. Сформулюйте завдання, які ви хочете вирішити за допомогою просування: підвищення залученості аудиторії, створення іміджу бренду, збір лідів, …
Як визначити найбільш ефективний майданчик для просування проекту? Докладніше & raquo;
Фундамент створення стратегії SMM просування в соціальних мережах – аналітика діяльності конкурентів. Навіщо вчитися на своїх помилках або винаходити велосипед, коли можна використовувати досвід інших брендів у вашій сфері? 1. Охоплення аудиторії в соціальних мережах Порахуйте, скільки реальних людей на сторінках конкурентів. Визначте, який відсоток ботів серед них. Цілком може виявитися, що той, кого ви …